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  • XP Investimentos & Platinum
    Somos credenciados desde 2009, e nossos clientes contam com todo o ambiente e produtos XP. Além disso você irá contar com uma equipe altamente especializada e qualificada para te orientar no universo dos bons investimentos.
  • Como abrir sua conta na XP Investimentos?
    Para Pessoa Física, o processo de abertura de conta na XP Investimentos é online. Inicialmente, não há a necessidade de envio de documentos comprovatórios. No entanto, documentos complementares podem ser solicitados de acordo com as particularidades de cada cliente. Ao final do processo de cadastro, você será informado que os seus dados foram enviados para análise. Caso seja necessário o envio de algum documento, entraremos em contato no endereço de e-mail cadastrado. Se os seus dados forem totalmente validados de forma eletrônica, você receberá por e-mail, em algumas horas, as informações de acesso à sua conta XP. Já para Pessoa Jurídica, o processo deve ocorrer por intermédio de um Assessor de Investimentos.
  • Quanto custa para investir na XP?
    Na XP adotamos a taxa zero, ou seja, a abertura e manutenção de conta são gratuitas. Também não cobramos taxas para uma série de investimentos. Porém, dependendo do que se deseja investir, existem sim alguns custos operacionais. Alguns deles não são cobrados pela XP, mas pela B3, por exemplo. Acesse nossa página de custos operacionais para saber mais detalhes.
  • Como entrar em contato com a XP?
    Você pode acessar o atendimento da XP via WhatsApp: +55 11 4935-2720 Ou ligar para: Capitais e regiões metropolitanas: 4003-3710 Demais localidades: 0800-880-3710 Clientes no exterior: +55 11 4935-2701 Ouvidoria: 0800-722-3730
  • Qualquer pessoa pode abrir uma conta na XP/Platinum?
    Sim, a plataforma da XP foi desenvolvida pensando em democratizar os investimentos, servindo à todos os perfis de clientes.
  • Eu não tenho tempo, para acompanhar o mercado, ainda assim, posso investir?
    Sim. Temos um time especializado, e pronto para te apoiar no inicio dessa sua jornada no mundo dos investimentos. Acreditamos que o relacionamento pessoal faz toda a diferença, portanto, temos um time qualificado para melhor te atendê-lo.

Platinum em números

14

Assessores Private

4200

Clientes Ativos

94

NPS

+ 1bi

Ativos sob custódia

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Ouvidoria XP

0800 722 3730


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A Platinum Investimentos Agentes Autonomos de Investimentos, inscrita sob o CNPJ: 11.230.592/0001-54 é uma empresa de Assessoria de Investimento devidamente registrada na Comissão de Valores Mobiliários na forma da Resolução CVM 178/23 (“Sociedade”), que mantém contrato de distribuição de  produtos financeiros com a XP Investimentos Corretora de Câmbio, Títulos e Valores Mobiliários S.A. (“XP”) e pode, por conta e ordem dos seus clientes, operar no mercado de capitais segundo a legislação vigente. Na forma da legislação da CVM, o Assessor de Investimento não pode administrar ou gerir o patrimônio de investidores. O investimento em ações é um investimento de risco e rentabilidade passada não é garantia de rentabilidade futura. Na realização de operações com derivativos existe a possibilidade de perdas superiores aos valores investidos, podendo resultar em significativas perdas patrimoniais A Sociedade poderá exercer atividades complementares relacionadas aos mercados financeiro, securitário, de previdência e capitalização, desde que não conflitem com a atividade de assessoria de investimentos, podendo ser realizada por meio da pessoa jurídica acima descrita ou por meio de pessoa jurídica terceira. Todas as atividades são prestadas mantendo a devida segregação e em cumprimento ao quanto previsto nas regras da CVM ou de outros órgãos reguladores e autorreguladores. Para informações e dúvidas sobre produtos, contate seu assessor de investimentos.

 

Para reclamações, contate a Ouvidoria da XP pelo telefone 0800 722 3730.

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